类别: 公司新闻
发表于: 11/29/2018

加盟罗莱夏朵,格力地产人用心血书写静云好故事

 

由格力地产打造的静云山庄加入罗莱夏朵精品酒店联盟,作为为数不多能够获此殊荣的中国精品酒店,这标志着“静云”这一民族酒店品牌走向世界,迈上新台阶。

 

罗莱夏朵评选向来以严苛著称,静云山庄能够脱颖而出,此桂冠背后凝聚的是格力地产人的心血与智慧。从选址到建筑设计,从客房到泳池,从书吧到餐厅,从洗浴用品到床垫……无不渗透着对生活品质及美学的追求,静云山庄以用心和细节完美契合了罗莱夏朵“5C”准则(Courtoisie殷勤、Charme魅力、Caractère独特、Calme宁静、Cuisine美食)。

 

 

牺牲精神:建筑避让自然

 

静云山庄所在的大万山岛山势挺拔,丘陵起伏,山上表土层较肥沃,树木茂盛,野藤蔓延,林木覆盖率近60%。

 

酒店建设之初,格力地产董事长鲁君驷就明确了“建筑避让自然”的前提,“既然树比我们先到,我们就要尊重并保护他们,这样才不违背大自然的法则”。在建造过程中,鲁君驷亲自参与设计,为不破坏岛上环境反复修改设计图,不惜牺牲多处商业利益,并且亲自到岛上监工,每天6点起床,和工人一起开工。

 

 

鲁君驷董事长与工程人员现场讨论施工问题

 

与普通建筑不同,静云山庄建设地块位于海拔38米到62米的陡峭山坡上,施工地形复杂。同时,受海岛运输条件、施工设备、作业场地等多重限制,给酒店建设带来巨大难度和挑战。

 

为最大限度保护原始地貌和生态环境,酒店建设者们决定不改变原有山体台基,就连建筑本身也是依据原始山体中的巨型石块进行规划的,许多大型建筑材料都是靠人工一点一点搬运上去,并且全面运用环保节能技术。

 

 

工人们搬运建筑石材

 

更难能可贵的是,静云山庄从开工到落成,没有砍伐一棵树,每一栋建筑都是“量树定做”:为了不挡住树冠,建筑设计图不惜调整十几次;为了保护树根,将原本的建筑做成悬高挑梁去避让;有的建筑物因中间长有树木,被拆分为两栋……在这过程中,为了避开那些错综复杂的树根,格力地产人付出了无数努力。

 

 

善念循环:善行得善果

 

万物有灵,善行善果。静云山庄依循自然的肌理和脾性,尊重并保护一石一木、一树一水,还通过增设循环系统、增种植被等多种手段,让建筑与周围的环境自在相融、和谐共生。

 

虽然付出了艰辛的努力,现在看来却是非常值得的,因为这些树,让整个静云山庄最终呈现出了错落有致的流动感,也让静云山庄作为新建筑却可以自然而然地融入万山岛,宛若天成。这是如果种新树木,要等20年才能出的园林效果。

 

 

如今,静云山庄的建筑与树木相融合相滋养,树木愈加郁郁葱葱,建筑也愈加自然灵动。虽然这里发生了翻天覆地的变化,但如今老万山人回来,依旧能从一石一木中分辨出曾经的面貌。

 

静云山庄3号楼边有一棵多年未结果的老荔枝树,为保护它,设计师反复修改图纸,为其留出了充足的生长空间。为了让它健康生长,工作人员进行了悉心护理,浇水、除虫、打点滴、施肥等。如今,这棵老荔枝树每年都能结出红艳的果实,让老万山人感慨不已。

 

 

这是树的传奇,也是大自然的福报。不砍一棵树与其说是一种行为,不如说是格力地产人尊重自然的本心。树是有灵性的,一棵树的生长状态代表着这个地区的地理环境。静云山庄享有得天独厚的山海资源,岛上生长百年之久的树木枝繁叶茂,这些树木荫护着静云山庄,使得静云山庄带给人们的不只是安身栖心之所,更是与灵魂对话的场域。在静云山庄,动,可徒步、骑行或出海;静,安坐酒店内,可观山海。

 

用心服务:常常被客人打动

 

一家好酒店将会直接决定旅行体验。鉴于海岛酒店的特性,静云山庄一切从客人的角度出发,并推出“静云管家服务”。

 

 

静云管家的服务不是从客人下榻酒店开始,而是始于酒店预订。从船票、客房到饮食喜好,均细致沟通,且知无不言,言无不尽。上岛后的专车接送,到店时奉上的温热姜乐,客房内无需等待的办理入住,各个营业点的详细介绍……客人无需提要求,就能享受贴心细致的服务。

 

一对一的管家服务,既保障客人隐私,又给客人带来专属感。直至客人离店后,个性化的服务仍在继续。客人反馈的宝贵意见和建议,连同他们对客房、餐饮、娱乐、商务等喜好信息将被一起整理归档,待客人再度光临时,就会依照其偏好直接备好。

 

 

待客之道,需以至真至纯的食材,以暖胃入心。静云山庄的大厨们深谙此理,从捕捞海鲜、制作菜式到更新菜单,都根据自然的生长繁衍规律,随着时令调节食材与做法,始终确保提供当季海鲜精华,为食客带来最健康、多元的菜色。

 

这些带有静云气质、颇具人文关怀的服务,是客人选择静云、爱上静云的原因。在一对一的专属服务中,静云管家也常常被客人打动。

 

 

一次,在距离客人返程开船还有15分钟时,工作人员发现一位退房离店的客人把船票遗落在了客房。他便一路飞奔至码头,满身大汗将船票交到客人手里,这令客人感动不已。过了不到一周时间,这位被打动的客人便将静云推荐给朋友们前来度假。

 

还有一对每年都会来静云山庄度假的夫妇,第一次来静云时就被静云荔枝树的故事感动,当看到静云员工都对植物呵护有加,便特意送来了罗汉松幼苗。正是静云山庄人的真诚服务打动了客人,客人们也以自己的热情相回馈。

 

 

正如,光荣的桂冠从来都用荆棘编成。静云山庄获得荣耀的背后是一群尊重自然、忘我工作、以服务客户为快乐的可爱人组成,他们与客户拥有亲人般的默契,深谙亲切自在的待客之道。他们也与时代同行,精益求精,在定义静云式“奢华”的同时,也书写下独属于静云的好故事。